سوالات متداول

به تمام سوالات شما پاسخ میدهیم

بعد از خرید وبینار

پس از خرید وبنیار مورد نظر لینک ورد برای شما پیامک و یا ایمیل می شود.
نام کاربری و رمز عبور به همراه لینک ورود به وبینار یک روز قبل از برگزاری ایمیل و یا پیامک میشود.

قبل از خرید وبینار

برای مشاهده بی دردسر وبینار، حداقل سرعت اینترنت ۵۱۲ کیلوبایت بر ثانیه و یا اینترنت با نرخ دانلود ۵۰ کیلوبیت بر ثانیه توصیه می شود. در صورتی که در زمان برگزاری وبینار اینترنت شما با اختلال مواجه شد، در محیط نرم افزار وبینار امکان متوقف کردن تصویر به اشتراک گذاری شده فراهم می باشد و این امکان موجب می شود به راحتی امکان شنیدن صدای سخنران بدون هیچگونه مشکل و با سرعت های پایین تر را داشت.
معمولا برای یک وبینار مثلا ۹۰ دقیقه ای حداکثر ۲۰۰ مگابایت از حجم اینترنت شما مصرف خواهد شد که این حجم تقریبا معادل یک ویدئوی با کیفیت ۱۰ دقیقه ای است.
برای شرکت در وبینار از صفحه وبینارهای بینا میتوان وبینار موردنظر را خریداری کرد.
در صورت بروز این مشکل آدرس ایمیل و شماره تلفن صحیح را به ایمیل موسسه به همراه نام و نام خانوادگی ارسال نمایید. info@bonagroup.ir همچنین میتوانید با شماره ها66907323(021) تماس حاصل فرمایید.

چنانچه پاسخ خود را نیافتید با ما در ارتباط باشید